Privacidad

Datos de Salud y para qué se usan

Con tu autorización, Carrot lee sueño; frecuencia cardíaca y en reposo; variabilidad cardíaca SDNN; frecuencia respiratoria; temperatura nocturna de muñeca; pasos; VO₂ máx; entrenamientos y esfuerzo real o estimado; y sesiones de mindfulness disponibles en Salud. La disponibilidad depende de tus datos y dispositivos. Se usan para estimaciones de bienestar, zanahorias, métricas y tendencias. Carrot no escribe datos en Salud.

Procesamiento y almacenamiento local

Las estimaciones de bienestar se calculan en el iPhone y Apple Watch. Carrot guarda localmente preferencias, perfiles de sueño, estimaciones y resúmenes derivados mediante UserDefaults y App Groups. Los resultados diarios se depuran al actualizar: hasta 4 días para resultados de mañana/día y hasta 60 días para resúmenes del historial de zanahorias. El perfil de sueño se basa en hasta 28 noches y no tiene un plazo automático de borrado en la app. No se ha implementado un servidor propio para recibir los datos de Salud.

Apple Watch y widgets

Carrot comparte resúmenes y estado de acceso entre tu iPhone y Apple Watch mediante WatchConnectivity. Los widgets y complicaciones leen resúmenes locales del App Group correspondiente. Los datos de Salud y las copias de seguridad que gestione Apple se rigen también por tus ajustes y los servicios de Apple.

Compras y suscripciones

Apple y RevenueCat procesan información necesaria para comprar, validar y restaurar suscripciones y medir su funcionamiento: identificador anónimo de usuario de la app, información de transacciones, historial de compras y derechos de acceso. RevenueCat puede procesar esta información fuera de tus dispositivos para funcionalidad y métricas de suscripciones. Carrot no envía muestras de Salud a RevenueCat. No recibimos los datos completos de tu tarjeta. Consulta las políticas de RevenueCat y Apple.

Informes, recordatorios y soporte

Los PDF se generan en tu dispositivo. Si eliges compartir uno, su contenido se entrega al destino o aplicación que selecciones. Los recordatorios son notificaciones locales y requieren tu permiso. Si escribes a soporte, recibimos tu dirección de correo, mensaje y los archivos que decidas enviar; se utilizan para atender tu consulta. Evita enviar datos sensibles innecesarios.

Este sitio web

Este sitio estático no incorpora formularios, cookies de analítica, identificadores publicitarios, rastreadores ni fuentes externas. Cambiar entre ES y EN usa rutas distintas y no guarda una preferencia. El proveedor de alojamiento Cloudflare procesa solicitudes y datos técnicos, como dirección IP y encabezados, para servir y proteger el sitio. Consulta su política de privacidad.

Tus controles

Puedes revocar el acceso a Salud y las notificaciones en los ajustes del sistema, gestionar suscripciones con Apple y elegir cuándo exportar informes. Eliminar Carrot no cancela tu suscripción ni borra tus registros originales de Salud. Pueden existir copias en tu Watch, widgets o copias de seguridad de Apple. Para consultas sobre acceso, corrección o eliminación de información que hayas enviado a soporte o sobre el tratamiento de compras, escríbenos; no prometemos borrar datos que controle otro proveedor.

Bienestar y cambios

Carrot es una herramienta de bienestar general. Sus estimaciones no diagnostican, tratan ni previenen enfermedades y no sustituyen la atención profesional. No determinan si es seguro entrenar. Consulta a un profesional sanitario ante dudas de salud o antes de tomar decisiones médicas.

Actualizaremos esta página si cambian las funciones o el tratamiento de datos. La fecha de revisión figura al inicio.